ラピクロ

『ラピクロ』運営チームからのお知らせ

『ラピクロ』は2017/11/16(木)15:00をもちましてサービスを終了いたしました。
これまでたくさんのご愛顧賜りましたことを、運営チーム一同、厚く御礼申し上げます。

サービス終了にあたり、資金決済に関する法律第20条第1項に基づき、サービス終了時点で未使用の【有償ルピィ】をお客様へ払い戻しいたします。
詳しくは以下をご確認ください。

■払い戻しの対象となるルピィ

2017/11/16(木)サービス終了時までにご使用いただけなかった「ご購入有償ルピィ」

■払い戻し受付期間

2017/11/16(木) ~ 2018/2/16(金)23:59まで
※上記期間を過ぎますと払い戻し対象から除斥されますのでご注意ください。

■申請手順

  1. アプリを立ち上げます。
  2. 「Tap to Start」の画面をタップし表示されるウィンドウの下部の「申請メニュー」をタップします。
  3. 専用のwebページに移動しますので、必要事項を記入してください。
  4. 必要事項を記入したら、「申請する」をタップします。
  5. 記入いただいた情報を元に、弊社でお客様の情報を確認し、未使用の有償ルピィ数と払い戻し金額をメールにてご案内します。

※無償ルピィは、払い戻し対象ではありません。
※振込手数料は当社にて負担いたします。

  • App store
  • google play

■注意事項

  • 誤ってアカウントを削除してしまった場合は、「アカウント引継」でバックアップしておいたデータと連携してから申請をお願いします。
  • 払い戻し対象外のアカウントからの払い戻し申請は対応できませんので、予めご了承ください。
  • 払い戻し申請後、2018/2/26(月)を過ぎてもご指定の口座に振込が確認できない場合は support@lapichro.com 宛てにご連絡ください。

払い戻し申請につきまして、質問などがありましたらサポート support@lapichro.com までお問い合わせください。
最後まで『ラピクロ』をお楽しみくださいましたことを心より御礼申し上げます。

『ラピクロ』運営チーム